Мошенничество в бизнесе

Маргарита Акулич

Мошенничество в бизнесе сегодня является очень распространенным и болезненным для предпринимателей, владельцев бизнеса и компаний явлением.Эту книгу я написала в том числе потому, что сама неоднократно оказывалась жертвой мошенников. Думаю, не последнюю роль в этом сыграло мое незнание вещей, которые стоило знать.Прочтите эту книгу. Она поможет вам сделаться менее уязвимыми в отношении мошенничества.

I Наличие мошенничества и причины, из-за которых люди становятся мошенниками

1.1 О наличии мошенничества в бизнесе и причине мошенничества, состоящей в давлении со стороны внешних обстоятельств

О наличии мошенничества в бизнесе

О наличии мошенничества в бизнесе обычно вслух не говорят. Однако любому менеджеру известно, что оно есть. Самые распространенные схемы, связанные с мошенничеством, относятся к закупкам материалов, сырья, с услугами, а также с продажами, когда сейл-менеджеры могут заниматься скидками и идти на определенных условиях (получения мзды) на предоставление некоторым из дилеров более выгодных в сравнении с другими условий.

Еще есть различные схемы, содействующие сокрытию доходов, скажем, прибегая к использованию таких компаний как офшорные, «свои», однодневки, или к завышению стоимости продукции (в т. ч. таможенной) и т. д.

Если отсутствует открытый рынок, бизнес серьезно зависит от личных взаимоотношений, он является сильно персонализированным и структура сделки оказывается закрытой, проникнуть в нее невозможно. Поэтому деятели, которые работают на рынке в течение, скажем, десяти-пятнадцати лет, имеют много личных контактов и возможностей для совершения того, что называется мошенничеством. Хотя на самом деле тема мошенничества актуальна практически для всех мировых рынков.

Мошенничество совершают люди, и поэтому целесообразно знать, что необходимо для того, чтобы человеком было совершено мошенничество.

Чтобы человек совершил мошенничество, необходим альянс трех составляющих (компонентов-причин): 1) давления обстоятельств; 2) возможности совершения и сокрытия в течение какого-то времени акта мошенничества; 3) способности человека к самооправданию. Без такого альянса совершение мошенничества невозможно.

Причина мошенничества, состоящая в давлении со стороны внешних обстоятельств

На каждого из мошенников довлеют какие-то внешние обстоятельства, чаще всего связанные с фактом финансового неблагополучия. В то же время не только финансовые факторы оказываются довлеющими. Иной раз довлеет необходимость отражения в отчетах улучшенных в сравнении с фактически достигнутыми показателей, или факт нелюбви к выполняемой работе, или даже желание «наказания всей системы».

Мошенники стремятся к обретению выгод — либо для себя лично, либо для своей компании или своего учреждения. Если говорить о мошенничестве со стороны наемных кадров, в ходе которого они присваивают средства своих нанимателей, то данное мошенничество связано с преследованием цели получения выгоды этими кадрами.

В отношении мошенничества со стороны менеджеров можно сказать, что оно нередко происходит ради интересов компании и ее руководства. Менеджеры могут идти на обман кредиторов или инвесторов.

Давления бывают: 1) финансовыми; 2) связанными с пагубными пристрастиями и разными людскими слабостями и пороками; 3) имеющими отношение к работе; 4) прочими.

Давления финансовые и связанные с человеческими пороками и нехорошими пристрастиями встречаются наиболее часто.

1.2 Наиболее типичные причины появления финансового давления. Давление пагубных пристрастий и связанных с работой обстоятельств

Наиболее типичные причины появления финансового давления

Люди испытывают финансовые давления из-за:

жадности;

наличия больших долгов;

жизни не по средствам;

больших счетов за медобслуживание;

отсутствия денег на счетах;

больших финансовых потрерь;

неожиданных потребностей в деньгах.

Список этот можно продолжить. Каждое из приведенных и других видов финансового давления способно привести и уже неоднократно приводило к мошенничествам.

Бывает, что люди идут на преступления из-за бедности. Но некоторые особы мошенничают даже невзирая на то, что они являются более финансово обеспеченными в сравнении с их коллегами. Например в статье «Психология Обмана и Мошенничества» написано [1]:

«Когда удалось поймать одного афериста, похитившего у своего работодателя более миллиона трехсот тысяч долларов, оказалось, что он потратил их на рубашки со своей монограммой и золотые заколки для галстука, два дорогих „мерседеса“, на покупку очень дорогого загородного дома и виллы на берегу океана, на меха, кольца и другие дорогие безделушки для жены, на новую машину для своего тестя, на членство в престижном клубе и на чаевые по пятьдесят долларов в барах. Большинство его знакомых никогда бы не сказали, что он испытывал какое-либо финансовое давление».

Если говорить о возникновении финансового давления, приводящего к мошенничеству, то оно может возникнуть как внезапно, так и после прошествия довольно долгого времени. Причем люди обычно не склонны делиться с коллегами тем, что у них неблагоприятные финансовые обстоятельства.

Чаще всего в компаниях люди искажают финансовую отчетность (ее данные) не просто так, а потому, к примеру, что у них сложилось тяжелое финансовое положение, или появились в кассе недостачи, или имеются задолженности со стороны бизнес-партнеров, или отсутствуют выгодные заказы, или кредиторы выдвинули слишком жесткие условия, или на рынке тяжелое положение и т. д.

Давление пагубных пристрастий и разных пороков а также связанных с работой обстоятельств

Имеет место тесная корреляция давления обстоятельств финансового свойства с приверженностью к азартным играм, с алкоголизмом, наркоманией, сексуальными дорогими удовольствиями. Нередко люди, имеющие пороки и пагубные пристрастия, нарушают закон и занимаются мошенничеством. Бывали даже случаи, когда женщины, являвшиеся матерями детей-наркоманов, шли на финансовые преступления из-за невыносимости для них наблюдения болезненной ломки своих детей, чтобы найти деньги на наркотики.

Если у кого-то хватает духа для изъятия карманных денег у своих малолетних детей он, скорее всего, не станет долго сомневаться, стоит ли ему красть деньги у своей компании. Многие алкоголики, заядлые любители азартных игр, сексуальных утех и наркоманы являются причинами растрат в компаниях.

Есть особы, которые занимаются мошенничеством из-за желания сведения счетов с начальниками или сотрудниками. Иногда люди уверены, что на работе их недооценивают, что им недостаточно платят за работу, они готовы во имя «восстановления справедливости» мошенничать.

1.3 Разные виды давления обстоятельств. О цене честности

Разные виды давления обстоятельств

В некоторых не очень частых случаях причиной мошенничества становятся другие виды давлений такие, к примеру, как требование жены или мужа обеспечить более роскошный образ жизни или желание «досадить всей системе».

Многим людям в их жизни приходится сталкиваться с разными внешними давлениями. Люди могут испытывать финансовые затруднения, могут рисковать своими сбережениями, рискованно их размещая, могут быть в плену пагубных пристрастий и/или пороков или ощущать, что им недоплачивают и т. д. Нередко людям трудно отличить то, что им необходимо о того, что им хочется.

Люди нередко хотят быть богатыми и успешными финансово. Однако финансовая успешность имеет для разных людей различное значение. Некоторые вполне обеспеченные люди считают себя бедными, а иные бедные думают, что они вполне финансово успешные. Каждому свое…

Финансовую успешность некоторые из людей оценивают выше честности и порядочности.

О цене честности

Как у многих вещей в мире, у честности имеется своя цена. Если у человека большая честность и малые возможности, он должен подвергаться чрезмерно большому давлению, чтобы поступиться своей честностью. Многим людям приходят в голову мысли о том, какие должны сложиться обстоятельства, чтобы они пошли на мошенничество.

Предположим, что у человека дети откровенно не доедают, а он трудится в месте, где много не учитываемой наличности. Скорее всего, человек этот пойдет на мошенничество, станет красть наличность. Но вполне вероятно, что он будет при этом успокаивать себя мыслями о возможности ее возвращения хозяину спустя какое-то время и также о том, что его мошенничество можно оправдать любовью к детям и желанием им помочь, желанием сделать так, чтоб они не голодали.

Честнейшим Абрахамом Линкольном однажды был вышвырнут из кабинета человек, предложивший ему большую взятку. При этом свою ярость он объяснил:

«У каждого есть своя цена, а он подобрался слишком близко к моей!»

Таким образом, давление внешних факторов может провоцировать человека на совершение мошенничества.

1.4 Причина мошенничества, состоящая в возможности его совершения и причина, состоящая в оправдании мошенника перед собой

Причина мошенничества, состоящая в возможности его совершения

Второй причиной мошенничества является возможность его совершения. Примеров, когда имеется причина, при которой можно совершить мошенничество, немало. Это и невнимательность владельца бизнеса к финансовым аспектам бизнеса, и с тем, что работники компании не компетентны в вопросах начисления зарплаты, и с особым умением мошенника скрывать свои недобросовестные деяния и др.

Рассмотрим пример из книги У. Альбрехта, Дж. Венца и Т. Уильямса «Мошенничество: луч света на темные стороны бизнеса» [2]:

«Деннис избрал способ „кайтинга“, связанный с выпиской необеспеченных чеков на один банк для покрытия таких же чеков, выписанных на другой банк. Для этого ему не требовалось иметь доступа к кассовой наличности, применять силу или даже физически приближаться к своим жертвам. Он выписывал фальшивые чеки, сидя в своей комнате, и просто отправлял их по почте в эти два банка. Орудием преступления для него были чеки двух различных финансовых учреждений и авторучка. Не имеет значения, раскаялся ли Деннис в своих действиях или нет — главное здесь, что Деннис считал, что он может скрыть свое мошенничество, что у него есть возможность его совершить».

Причина мошенничества, состоящая в оправдании мошенника перед собой

Мошенники таковы, что чем больше возможностей им предоставляется для мошенничества и большее давление обстоятельств со стороны, тем меньше им требуется оправданий себя для совершения злоупотреблений или преступлений. И если человек является по натуре не честным, тем ему меньше требуется возможностей и/или внешних давлений для совершения мошенничества.

К сожалению, во всех практически странах наблюдается понижение уровня честности людей, что провоцирует рост мошенничества. Поэтому владельцам бизнеса нельзя расслабляться, если они не хотят стать жертвами мошенников.