Камасутра общения. Магия слов и жестов (Наталья Ром, 2009)

Как умело начать и поддержать беседу? Как «разговорить» собеседника и убедить его в своей правоте? Как сделать уместный комплимент? Как правильно реагировать на критику и противостоять манипуляциям и словесным атакам? Как расположить к себе человека, используя движения, позы, жесты и мимику? Как подобрать правильную интонацию и тон голоса? Авторский тренинг Натальи Ром – это практическое руководство по эффективному общению, которое поможет Вам наладить личную жизнь и позволит продвинуться вверх по карьерной лестнице. Вы научитесь убеждать своих клиентов, начальника, подчиненных, сможете заводить новые деловые контакты и быстро решать поставленные задачи. Вы с легкостью начнете знакомиться с лицами противоположного пола, добьетесь взаимопонимания с родными и близкими. Вы научитесь общаться и будете получать истинное удовольствие от самого процесса общения!

Оглавление

Из серии: Сеансы психотренинга

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Камасутра общения. Магия слов и жестов (Наталья Ром, 2009) предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других

Шаг второй. Научитесь выглядеть хорошо!

Или Имидж как средство общения

Друзья мои, всегда помните о том, что именно на основе первого впечатления окружающие будут строить все дальнейшие отношения с вами! Помните об этом, когда собираетесь выйти из дома, когда думаете, что надеть, когда выбираете очередную обновку для своего гардероба…

Ваш внешний вид, ваш имидж – еще одна важнейшая составляющая первого впечатления. А кто знает, когда и где человек встретит свой счастливый случай?! Если вы каждый день будете выходить из дома так, словно собираетесь на ланч с английской королевой, рано или поздно ваш путь приведет вас в Виндзорский замок!

Внешний облик – это не только отражение внутреннего состояния человека и его отношения к окружающему миру. Внешнее влияет на внутреннее! Наверняка вы и сами замечали: если на вас хороший костюм, если вам нравится, как вы выглядите, вы увереннее чувствуете себя, смелее идете на контакт с людьми, и даже сам стиль разговора меняется!

В театре во время репетиций актеры намеренно надевают костюмы. В костюме короля меняется не только поведение, но и пластика актера: от походки и осанки до манеры говорить.

Особенно большое значение имиджу придается в деловом мире. Именно от внешнего облика зависит успешное установление деловых контактов. Наше положение и образ жизни нигде больше так откровенно не проявляются, как в манере преподносить себя окружающим через одежду. Если вы не будете выглядеть прилично, люди не поверят вам и вашим словам. И, напротив, когда вы хорошо одеты, это возвышает вас в глазах окружающих, да и вам самим придает уверенности.

Поговорку «По одежке встречают» нужно воспринимать буквально – как руководство к действию. Именно по одежде окружающие люди определяют ваш статус в обществе. Благоприятный внешний вид и хороший вкус являются залогом того, что вы успешно включитесь в общение и сможете влиять на настроение окружающих. Одежда – очень важный инструмент общения и воздействия на поведение людей и их отношение к вам.

Особенно важна в вашем образе и одежде опрятность. Неопрятный вид всегда вызывает неприятное чувство и свидетельствует о неуважении к окружающим.

В бизнесе это означает: «Если он так неопрятен, значит, так же неаккуратно он ведет и свои дела». Да и в установлении личных контактов опрятность необходима. Какая женщина захочет знакомиться с мужчиной, который неряшливо одет?!

Вы думаете, я говорю о прописных истинах, о которых и так все знают? Да! Но знать и делать – это, как говорится, две большие разницы. К сожалению, многие и многие люди не уделяют своему внешнему виду большого значения. Они просто упускают из виду, что плохо завязанный галстук, нечищеные ботинки, мятая рубашка, а еще того хуже – несвежая одежда – создают впечатление, что человек нетребователен к себе и безразличен к окружающим. Со всеми вытекающими отсюда проблемами общения!

Ну-с, снимайте бурнус! Начнем с мужчин.

Имидж успешного мужчины

Как должен выглядеть деловой мужчина? Думаю, все в один голос ответят: «Это человек в костюме». И будут совершенно правы!

Несомненно, костюм – главный атрибут современного делового человека. Хотя костюм можно надевать не только на деловую встречу, но и на свидание. Не удивляйтесь: костюм произведет большее впечатление на вашу избранницу, нежели свитер или футболка. Барышня сразу прибавит вам несколько очков за солидный внешний вид. Попробуйте, это действительно хорошо работает на свиданиях!

В сущности, чем первое свидание отличается от деловой встречи? Да ничем! Вы должны произвести одинаково хорошее впечатление как на своего партнера, так и на свою спутницу. И в том, и в другом случае вы должны в первую очередь заинтересовать своего собеседника. Можно сказать, что свидание – те же переговоры, в которых вам важен положительный результат. Поэтому, мужчины, помните о важности имиджа в любой ситуации – и у вас все получится!

Костюм

В холодное время принято носить не слишком светлые костюмы. Подойдут классические варианты, однотонные или в мелкую полоску: темно-синий, темно-серый. В летнее время цвет костюма должен быть светлее, чем в зимнее. Подойдут, например, различные оттенки светло-серого цвета.

Достаточно иметь пару костюмов на зимний период и один на летний. Но при этом – обязательно! – не меньше 10 различных рубашек. Цвета – от классического белого до различных светлых оттенков пастельных тонов. Желтый и красный цвет, а также все яркие их оттенки категорически не рекомендую. Иначе вы рискуете превратиться в «красную тряпку» для своего потенциального партнера. А делать из переговоров корриду, я думаю, не входит в ваши планы?

Конечно, вы можете экспериментировать. Но! Только при одном условии: если вы обладаете хорошим вкусом и самостоятельно можете подобрать хороший костюм, к нему рубашку, галстук, носки и ботинки. Для неискушенных повторю: классика, классика и еще раз классика.

Подобрать к костюму рубашку и галстук кажется вам непосильной задачей? Ничего страшного! Сегодня в любом магазине продавцы обладают достаточными знаниями и окажут вам помощь в этом непростом вопросе.

Только запомните несколько важнейших «табу», способных испортить впечатление от самого прекрасного костюма.

Табу

• Рубашки с короткими рукавами и пиджак – две вещи несовместные!

• Сандалиям с носками – решительное нет!

• Несвежая рубашка – это моветон!

Манжеты рубашки должны выступать примерно на два сантиметра из-под рукавов пиджака. Если летом вы хотите надеть рубашку без рукавов, – пожалуйста, только без пиджака и галстука!

Летом наши русские мужчины – вероятно, в этом виновата жара – зачастую предпочитают такое дикое сочетание: брюки, рубашка без рукавов, галстук и – о ужас! – сандалии с носками. Не делайте этого, умоляю, никогда!

И, конечно же, каждый день надевайте свежую рубашку. Разумеется, на свежее тело! Для завершения образа можно добавить капельку хорошего парфюма. Только не переусердствуйте, чтобы люди не шарахались от вас и не зажимали носы.

Галстук

Галстук отражает вкус своего владельца. В вашем гардеробе галстуков должно быть по меньшей мере десять. Подобрать галстук непросто, поэтому при покупке рекомендую попросить помощь продавца-консультанта. Если же вы решили выбирать галстук на свой страх и риск, вам пригодится несколько самых важных правил.

• Выбор галстука зависит от цвета и рисунка ткани костюма. К костюму из ткани в тонкую полоску или однотонному подходит практически любой галстук. Но будьте внимательны: избегайте сочетания клетки и полоски! В случае костюма в клетку или рубашки в клетку галстук нужно выбирать только однотонный!

• Цвет галстука должен сочетаться с цветом костюма. Галстук может быть светлее или темнее. Контраст допустим, только если он единственный в вашем гардеробе. С костюмами светлых тонов принято носить яркие галстуки.

• Материал галстука, как правило, – натуральный или искусственный шелк.

Еще одна важная деталь. Галстук лишь тогда галстук, когда он правильно завязан! Существует шесть видов основных узлов для галстуков. Вам достаточно знать два или три, главное – научиться правильно их завязывать. Информацию о том, как правильно завязать галстук, вы легко найдете в Интернете.

Осталось еще упомянуть про украшения и, конечно, обувь. Прежде всего – несколько важных табу.

Табу

• Зажимы на галстуках и другие украшения – признак дурного вкуса!

• Лакированная обувь надевается только к смокингу!

• Белые тапочки – это пижонство!

Если вы хотите носить цепочку – пусть она будет под рубашкой. Хочется носить печатку на пальце – тоже ваше дело, но перед деловыми переговорами обязательно ее снимайте! На вашей руке может быть только обручальное кольцо: оно украшением не считается.

Что касается обуви, рекомендую классические черные туфли – они универсальны. Для строгих костюмов подойдут туфли или ботинки темно-коричневого или черного цвета. Но к черному или серому костюму не надевают коричневые ботинки. А вот черные туфли очень даже подходят и к коричневому, и к серому костюмам!

В летнее время к светлому костюму можно надевать светлую обувь. Но очень осторожно! Про сандалии я уже говорила, но повторюсь: нет, нет и еще раз нет!

Имидж деловой женщины

Для любой женщины, желающей добиться успеха в карьере, внешность – это настоящая визитная карточка. Поэтому умные женщины свою внешность ставят на службу своим целям. Конечно, сейчас я говорю именно про нас с вами, мои дорогие спутницы!

Итак, составляем свой рабочий гардероб. Номер один в нем, конечно, – деловой костюм!

Костюм

В гардеробе деловой женщины должно быть как минимум два костюма – как брючных, так и костюмов с юбками. Оптимальными цветами для женского делового костюма считаются темно-синий, умеренно-синий, светло-синий, рыжевато-коричневый и серый.

К костюмам добавим несколько блузок и хорошего качества классические туфли на среднем каблуке. В жаркую погоду костюм может заменить строгое платье – но только однотонное.

Ткань костюма может быть не только однотонной. Различные варианты полосок или классическая клетка вполне допускаются. Но вот абстрактные, геометрические и растительные рисунки совершенно неприемлемы.

Уверена, многие сейчас подумали: «Как это скучно!» Да, вы правы. Но учтите, что в хорошем деловом костюме вы сможете добиться большего, чем имеете сегодня!

Я вас очень хорошо понимаю: я сама женщина и знаю, что наша с вами биологическая задача – привлекать к себе внимание. Но, обратите внимание: в деловом костюме, с хорошо подобранными к нему аксессуарами вы будете выглядеть куда более привлекательно, чем просто в брючках и кофточке!

Кстати, милые дамы, настоятельно рекомендую вам убрать из своего делового гардероба бесформенные кофточки, особенно трикотажные. Знаю: они очень удобны и комфортны, но это одежда для дома! Поэтому не раздумывая замените их на элегантные блузки из хлопка и шелка.

Под запретом, увы, и демонстрация наших прелестей, особенно самых выдающихся достоинств. Сильно декольтированную одежду и очень короткие юбки оставим для вечерних развлечений. В деловой обстановке они будут говорить лишь о недостатке мужского внимания! И в результате ваш партнер, клиент или собеседник будет относиться к вам несерьезно.

Деловая одежда – это прежде всего классический покрой и многофункциональность. Но и здесь женщина обладает правом на оригинальность и свой индивидуальный стиль! Главное – не переборщить, всегда помнить об умеренности. Зато менять туалеты вы можете так часто, как захотите. Для нас, женщин, это особенно важно, ведь одна и та же вещь гасит настроение и попросту надоедает!

В одежде должно быть два, максимум три предмета ведущего тона. Например, черный костюм должны дополнять либо черные туфли, либо черная сумка. Но о сочетании цветов нужно поговорить отдельно.

Цветовые сочетания

Главное правило: цвета нужно подбирать так, чтобы либо подчеркнуть доминирующий цвет, либо контрастировать с этим цветом. Например, к черному костюму можно подобрать красные туфли и сумочку. Наиболее удачными для делового гардероба считаются такие цветовые сочетания:

• красный с черным;

• синий с белым, серым или голубым;

• черный, серый и фиолетовый;

• синий, серый и голубой;

• беж, коричневый и зеленый.

Еще один важный аспект вашего имиджа – волосы, вернее, прическа. То, что ваши волосы должны быть чистыми и ухоженными, даже не обсуждается. Упомяну только о нескольких важных нюансах.

Прическа

Короткие стрижки требуют ежедневной укладки.

Если у вас длинные волосы, перед деловыми переговорами или важными встречами их лучше убрать в хвост или строгую прическу.

Эксперименты с цветом, особенно в два тона и более, лучше оставить до отпуска: чаще всего это снижает деловой авторитет женщины.

Однако закрашивать седину нужно обязательно! Это позволяет женщинам выглядеть не только моложе, но и привлекательнее. Насколько седина прибавляет солидности имиджу мужчины, настолько же она вредит имиджу женщины.

Еще несколько слов нужно сказать о руках. Руки выдают не только истинный возраст женщины, но и ее социальное положение, более того – ее отношение к себе самой и окружающему миру! У вас может быть недорогой костюм, но ваши руки должны быть на высшем уровне!

Маникюр, украшения, аксессуары

Первое и главное: маникюр должен быть всегда! Никаких обгрызенных ногтей и облезлого лака! Даже не обсуждается!!! Пару раз в неделю вы можете и должны уделять время своим рукам. Поставьте это себе за правило.

Кроме того, не смешивайте различные украшения. Например, на одну руку не надевайте золотые и серебряные кольца. Это показывает отсутствие вкуса! Стиль ваших украшений должен быть единым и выдержанным в стиле всего гардероба.

Внимательно отнеситесь также к аксессуарам, которые используете в своем гардеробе. Цветной (но не цветастый!) платочек, брошь, фигурная заколка, оригинальный поясок, элегантная сумочка – подобные детали туалета придают женщине индивидуальность.

Напоследок еще пару полезных советов.

Табу

• В косметике главное – умеренность и отсутствие броских тонов!

• Запах духов должен быть едва уловим, а сами духи должны быть изысканными.

• Босоножки с подследниками и туфли без чулок – это моветон!

Самое главное в деловом гардеробе – как мужском, так и женском – это не ультрамода и роскошь, а чувство меры, вкус и целесообразность!

Относитесь к своему гардеробу очень серьезно – это залог вашего успеха в жизни!

Практика второго шага

Оцениваем свою внешность и гардероб

Для выполнения этого упражнения вам понадобится человек с хорошим вкусом и – главное! – откровенный. Попросите его вместе с вами составить список тех аспектов вашей внешности, над которыми надо поработать. Иногда нам трудно бывает заметить «бревно в своем глазу», поэтому объективный взгляд со стороны может очень пригодиться!


Определите для себя не только то, что надо сделать, но и срок исполнения задуманного. Сам список может выглядеть примерно так:

• Волосы – обновить стрижку на выходных.

• Кожа рук – увлажнение, питание и защита! Купить хороший крем и хозяйственные перчатки сегодня же.

• Маникюр – снять старый лак немедленно! Завтра же записаться в салон.

• Зубы – записаться на осмотр и процедуру отбеливания на следующей неделе.

• Очки – поменять на линзы в течение месяца (или подобрать стильную оправу).

• Вес – нет чипсам и фаст-фуду! Купить абонемент в фитнес-центр на следующий месяц.

• Костюм – купить немедленно!

Пересматриваем содержимое шкафов

Все, что не помогает вам выглядеть и чувствовать себя наилучшим образом, должно быть беспощадно изгнано из шкафа!

Не можете решиться на этот подвиг без посторонней помощи? Зовите своего ангела-хранителя, который помогал вам выполнять предыдущее упражнение! Впрочем, подойдет любой решительный бескомпромиссный человек, который заставит вас выкинуть весь хлам из дома.

Обновляем свой гардероб

Позвольте себе купить новый костюм и аксессуары. Поймите, это не пустая трата денег, это вложения в себя, которые вскоре принесут вам прибыль!

Запомните раз и навсегда: вы никогда не сможете повторить первое впечатление! Поэтому первый и второй шаги должны быть выполнены вами безукоризненно!!!

Оглавление

Из серии: Сеансы психотренинга

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Камасутра общения. Магия слов и жестов (Наталья Ром, 2009) предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других

а б в г д е ё ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ э ю я