Курс выживания для больного (Аурика Луковкина, 2013)

Наверное, ни для кого не секрет, что для успешной борьбы с кем– или чем-либо очень важно побольше узнать о противнике. В нашем случае это различные заболевания. Когда больной четко представляет, какие болезненные процессы происходят у него в организме, чем это обусловлено и как можно приостановить или предотвратить болезненный процесс, ему намного проще настроиться на положительный результат, ведь людей по большому счету пугает не сама опасность, а чувство ожидания чего-то неизвестного, а потому и более страшного. В этой книге мы постараемся вооружить заболевшего теми необходимыми знаниями и умениями, которые могли бы ему помочь побыстрее привести свой организм в порядок. Более того, поднимем вопрос о том, как вообще постараться больше не болеть, а соответственно, и не попадать в больницу.

Оглавление

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Курс выживания для больного (Аурика Луковкина, 2013) предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других

Глава 2

Другой мир, или первый день в больнице

Соглашаясь на стационарное лечение, человек попадает в совершенно новые для себя условия, где ему приходится подчиняться общему для всех распорядку дня, выполнять те или иные процедуры и рекомендации лечащего врача. Другими словами, в этой ситуации уже, как говорится, не вы командуете парадом. Безусловно, первый день оказывается наиболее тяжелым, поскольку если вы в первый раз в подобном учреждении, то совершенно не знаете, как себя вести, и вам еще предстоит познакомиться с общим режимом дня, изучить расположение палат, процедурных и других жизненно необходимых помещений. Как уже упоминалось ранее, прежде чем вас отведут непосредственно в отделение, вы проходите первичный осмотр в приемном отделении. Здесь же регистрируют больных, они получают полную или частичную санитарную обработку с целью предупреждения внутрибольничных инфекций. Только после данных процедур вы попадаете в отделение, где и будете поправлять свое драгоценное здоровье.

Режим дня – дело серьезное

Конечно же, медперсонал просто не смог бы эффективно справляться со своими непосредственными обязанностями, т. е. успешно лечить своих больных в стационарных условиях, если бы не существовал строгий режим. Последний направлен на организацию наиболее приемлемого и полезного времяпрепровождения больных и их скорейшего выздоровления. Таким образом, определенный распорядок дня способствует равномерному и комплексному обслуживанию больных: выполнению необходимых процедур, раздаче лекарственных средств, кормлению пациентов и т. д. С другой стороны, вы, приобретая статус пациента того или иного отделения, должны полностью подчиняться установленным требованиям. Это поможет вам наиболее эффективно избавиться от своих недугов.

Соблюдение больничного режима не ограничивается только лишь своевременным выполнением всех предписаний и процедур. Пациенты не должны ходить из палаты в палату, громко разговаривать во время тихого часа или после вечернего отбоя, а также сидеть на чужой кровати. Иными словами, попадая в больницу, вы не должны делать чего-то такого, что могло бы раздражать других больных, мешать их дальнейшему выздоровлению. И другие аналогичным образом не должны мешать вам успешно поправлять свое здоровье.

Подобные правила разрабатываются заведующими отделений и утверждаются главными врачами больниц. В них, как уже упоминалось ранее, указывается режим дня больных, требования к выполнению врачебных назначений, к поддержанию в отделении должного санитарного режима, изложены правила личной гигиены, организация питания больных, мероприятия по борьбе с шумом, порядок посещения больных знакомыми и родственниками, местонахождение основных функциональных подразделений, правила пользования телевизором, радио, телефоном, осветительными приборами. Здесь же сказано, как и куда следует обращаться больным, если у них возникли вопросы, претензии, пожелания с целью лучшей организации их быта и лечения. Правила должны быть вывешены на видном месте, чтобы вы могли сразу с ними ознакомиться. Выполнение всех составляющих режима помогает успокоить нервную систему больных, ослабленную в процессе развития болезненного процесса, а также благотворно влияет на психику.

В некоторых отделениях режим значительно строже, что опять же направлено на более эффективное лечение пациентов, а также на исключение возможности заражения других людей в случае инфекционных заболеваний. Именно поэтому в инфекционных, хирургических (гнойных) отделениях, в родильных домах несколько ограничены посещения родственников, больным запрещается выходить за пределы стационара.

Если врач назначает вам диетотерапию, он должен обязательно объяснить характер устанавливаемой диеты, ее влияние на ваш организм, сообщить, какие продукты вы можете принимать у родственников. Кроме того, вам непременно объяснят порядок приема лекарств. Словом, вы получите четкие представления о том, сколько раз в течение суток нужно принимать то или иное лекарство и каким образом это сделать: натощак, во время или после еды, в какой дозировке.

В отделении вам предоставят кровать с бельем и индивидуальную тумбочку. К сожалению, ввиду бедственного положения большинства больниц, находящихся на государственном обеспечении, возникают определенные трудности с постельными принадлежностями, поэтому вам придется захватить их из дома. Продукты, которые вам приносят родственники, храните в холодильнике, во избежание их порчи.

В соответствии с вашим заболеванием врач назначает и индивидуальный режим, который может быть строгим постельным, постельным, полупостельным и общим. В первом случае вы не должны даже поворачиваться или сидеть в постели. Обычно это предписывается пациентам, перенесшим тяжелые операции. Постельный режим, в отличие от строгого, предполагает некоторую степень свободы – больным разрешается сидеть и поворачиваться на кровати, хотя вставать с нее также запрещается. Если вам назначили полупостельный режим, вы можете не только сидеть и поворачиваться в постели, но и изредка вставать, к примеру в туалет. При общем режиме разрешается ходить по отделению, посещать столовую (в остальных случаях пища приносится прямо в палату), а также гулять по прилегающей к больнице территории.

Далее, наверное, следует поближе познакомиться со спецификой положения постельного больного. Если вы вполне можете вставать с постели, сидеть, ваше положение в постели будет считаться активным. Если же вы не в силах самостоятельно придать своему телу какое-нибудь положение и вынуждены находиться в той позе, которое вам придали, то речь уже идет о пассивном режиме. Существует и вынужденное положение, когда, стараясь облегчить свои страдания, больной принимает определенную позу. Так, к примеру, пациент с острым аппендицитом или прободной язвой желудка принимает вынужденное лежачее положение на спине, а больные с одышкой принимают вынужденное сидячее положение, опустив вниз ноги и опираясь о край кровати.

Следует отметить, что не всегда вынужденное положение показано больному и помогает ему избавиться от своего недуга. Так, в качестве примера можно вспомнить вынужденное положение пациента на больном боку при гнойнике в легком. В этом случае кашель и выделение мокроты существенно снижаются, тогда как для быстрейшего выздоровления необходимо, что полость легкого постоянно освобождалась от накапливаемого гноя. Следовательно, вы должны обязательно поинтересоваться у своего лечащего врача, какие позы в постели вам противопоказаны. В тяжелых случаях нужно полностью довериться медперсоналу, который поможет придать вашему телу нужное положение. Например, при легочном кровотечении пациента укладывают на живот головой вниз, для чего задние ножки кровати приподнимают, а голову подвязывают полотенцем к передней спинке кровати. В таком положении больной проводит 5–6 ч, что способствует прекращению кровотечения и освобождению дыхательных путей от крови.

Активное положение в постели не является показателем того, что заболевание легкое. Так, нередко пациенты со злокачественными опухолями до последней минуты сохраняют активное положение в постели, тогда как в результате обычного обморока человек занимает временное пассивное положение. Безусловно, огромная ответственность при уходе за больными, занимающими пассивное положение, ложится на медсестер и санитарок, однако и другие пациенты могут помочь своим товарищам по несчастью. Так, к примеру, больным с вынужденно-коленным положением можно поставить скамеечку над серединой кровати и положить на нее подушку. В подобной позе ваш сосед сможет поспать.

Совет больному

Если вы хотите облегчить страдания своего соседа по палате, имеющего сердечную недостаточность, то поднимите подголовник его кровати и устройте ему упор для ног.

***

Если вас что-то не устраивает в общем распорядке или в организации вашего быта, обязательно поставьте в известность лечащего врача. Вместе с ним вы разрешите все возникающие у вас проблемы самым наилучшим образом. Кроме того, он может, в соответствии с тяжестью и характером вашего заболевания, принять решение о вашем переводе в другую палату, об отпуске на несколько часов домой, об изменении индивидуального режима и т. д. При выписке врач должен обязательно провести с вами беседу о важности дальнейшего соблюдения режима труда и отдыха, питания, занятий лечебной физкультурой.

Активность никогда не помешает

Как известно, иногда довольно трудно выпытать у врача собственный диагноз. Возможно, в некоторых случаях это связано с тем, что для подтверждения того или иного диагноза требуется определенное лабораторное обследование, требующее времени, с другой стороны, иногда о серьезных, угрожающих жизни заболеваниях извещают только родственников, а сам пациент остается в неведении, поскольку, зная настоящий диагноз, он может вообще потерять веру в излечение и упасть духом. Другими словами, иногда молчание или указание на более легкое заболевание, чем есть на самом деле, совершенно оправданно. Правда, следует отметить, что некоторым сильным личностям, чтобы в полной мере сконцентрировать собственные силы и направить их на выздоровление, необходимо точно знать, против чего они будут бороться. Именно поэтому, если вы чувствуете, что от вас что-то скрывают, однако ощущаете в себе силы встретиться лицом к лицу с любой опасностью, постарайтесь убедить родственников назвать вам точный диагноз.

В принципе, вы всегда можете потребовать у лечащего врача показать вам вашу историю болезни. Конечно же, вы можете сказать, что этот документ вообще, как правило, хранится за семью печатями и тщательно охраняется медперсоналом от любопытного взгляда больного. Более того, вы и сами, наверное, не раз слышали, как медсестра строго выговаривает кому-либо из пациентов за то, что он заглянул в свою историю болезни, когда консультировался у приходящего специалиста в ординаторской. Мы можем вас заверить, что медперсонал в этом случае поступает неправильно. Любой пациент, согласно законодательству, имеет право знать свой точный диагноз, а значит, по первой просьбе получить свою историю болезни. В случае отказа вы можете обратиться в отдел министерства здравоохранения, и ваша просьба будет обязательно удовлетворена.

Зная точный диагноз, вы сможете побольше узнать о своем заболевании, а значит, и постараться найти наиболее приемлемый для себя способ излечения. Не зря говорят, что многие наши болезни исходят от нас самих и объясняются исключительно нашими неблаговидными поступками. То есть человек должен осознать свои ошибки и как-то измениться, и если, по мнению народных целителей, он не сделает этого, то ему едва ли помогут даже самые новейшие лекарственные препараты. Другими словами, наряду с традиционным лечением, возможно, вам стоит попробовать и другие методы избавления от недугов. В любом случае нельзя терять веру в исцеление, поскольку именно она поможет вам открыть в себе внутренние резервы, и тогда произойдет настоящее чудо.

В некоторых больницах, в частности, муниципальных, не принято говорить пациентам, какие лекарства ему необходимо докупить, поскольку лечебное учреждение ими не располагает. Считается, что таким образом больница может потерять доброе имя. Если сейчас врачи и больные все чаще и чаще приходят к выводу, что лучше совместными усилиями найти пути воздействия на недуг, то раньше, в более тяжелые времена, в некоторых стационарах лечили, как говорится, практически только добрым словом. Так, врач говорил кому-либо из пациентов, что в отделении появился новейший препарат, а сам выписывал какие-нибудь безобидные таблетки или витамины. И как ни удивительно, в ряде случаев у больных наблюдались существенные улучшения в состоянии. Другими словами, в действие вступала великая сила внушения. Однако как бы внушаем ни был пациент, в некоторых, к примеру, угрожающих жизни ситуациях необходимы настоящие лекарства. То есть желательно серьезно поговорить с лечащим врачом и выяснить, какие препараты вам может предоставить больница, а какие необходимо докупить самостоятельно.

Обязательно поинтересуйтесь правилами сбора тех или иных анализов для лабораторных исследований, а также правилами подготовки к рентгеноскопии и другим диагностическим процедурам. Здесь вы не должны проявлять и капли робости или застенчивости, поскольку от вашей осведомленности, возможно, будет зависеть и качество проводимой процедуры.

Иногда излишняя стеснительность может привести к различным курьезным случаям. Так, в одной из больниц на процедурах произошла следующая история. В очередной раз приняв лечебную ванну, одна пациентка вышла из кабинки и только по истечении какого-то времени, уже в коридоре, обнаружила, что забыла в процедурном кабинете безразмерные колготки. Поскольку каждая женщина дорожит подобными вещами, она вернулась и попросила медсестру вынести ей из кабинки забытое. Она не решилась зайти в комнатку сама, поскольку после нее в кабинку уже зашел еще один пациент – еле ходивший старичок. Когда медсестра вошла в кабинку, перед ней предстала следующая картина: старичок в безразмерных колготках принимал лечебную ванну. Огромным усилием воли сдерживая смех, девушка спросила старичка, зачем от надел колготки. Тот ответил:

– Я, дочка, в первый раз тут, думал, что это форма такая.

К счастью, в этом случае все закончилось благополучно: старичок, которому было не то что наклоняться, но и ходить тяжело, смог успешно натянуть колготки и не упасть при этом. Безусловно, подобная история могла закончиться и другим образом, когда бы пожилого человека пришлось приводить в чувство после неудачных попыток приподнять ногу и натянуть на себя «форму». Именно поэтому, прежде чем посещать те или иные процедуры, обязательно выясните у медперсонала, что вам предстоит делать.

Совет больному

Чтобы не отвлекать медиков от выполнения своих непосредственных обязанностей и не раздражать их одним и тем же вопросом, на который они отвечают за день раз десять как минимум, поинтересуйтесь ходом проведения процедуры у более опытных в этом отношении больных. Безусловно, вы получите исчерпывающий ответ.

***

Собираясь в больницу, очень важно сразу взять все, что вам может там понадобиться, особенно если ваши родственники не смогут по ряду причин навещать вас слишком часто. Как уже говорилось ранее, постельное белье лучше всего захватить из дома, если это позволяют принятые в отделении правила. Обязательно возьмите с собой два полотенца: одно для лица, а другое для рук, а также салфетки, носовые платки и предметы личной гигиены: мыло, зубную щетку и зубную пасту, шампунь и мочалку. Сейчас в больницах очень часто не хватает тарелок, стаканов и приборов, так что если вы не хотите выстаивать каждый день огромные очереди за освободившейся тарелкой или стаканом, то прихватите из дома и посуду. Если вы очень аккуратны, возьмите с собой несколько листов белой бумаги, которыми вы сможете накрыть свою тумбочку и выложить ими выдвижной ящик. Таким образом вы не только успокоитесь насчет различных микробов, но и внешне немного приукрасите свою тумбочку.

Обязательно возьмите с собой то, что так или иначе сможет скрасить ваш досуг. Это различные настольные игры, к примеру шашки или шахматы, книги, газеты, плейер, вязание или вышивание. Ведь большую часть времени, свободную от различных процедур, вам придется занимать себя самостоятельно. Все дело в том, что просмотр телевизора, прогулки, особенно зимой, сильно ограничены, поэтому у вас появится масса свободного времени. Если его не использовать с пользой для себя, а то и окружающих, то вы рискуете полностью уйти в собственные переживания, сосредоточившись на негативных проявлениях своего заболевания. Кроме того, в больнице вам не помешает небольшой блокнотик. Он, с одной стороны, может пригодиться вам для рукоделия или игр, в которых необходима бумага, например при занятиях оригами, с другой – вы всегда можете записать в него адреса или контактные телефоны своих новых знакомых.

Если вам специально не назначена какая-либо диета, вы можете взять с собой определенные продукты. В тумбочках разрешают хранить сухие печенья, конфеты, хлеб (не более двух дней), в холодильнике – фрукты, овощи и молочные продукты. Конечно же, сейчас в некоторых больницах без домашних запасов прожить очень сложно, именно поэтому желательно договориться с родственниками или взять с собой деньги, чтобы вы могли так или иначе дополнить и разнообразить свой рацион. Сейчас в продаже появилось много полуфабрикатов, которые достаточно залить кипятком, чтобы получилось полезное и вполне перевариваемое блюдо. Правда, в этом случае не забудьте маленький кипятильник или электрочайник, чтобы у вас под рукой всегда была горячая вода.

Как известно, в больнице ужин проходится на 6–7 ч вечера, а до отбоя вам наверняка захочется попить чаю, поэтому пачка этого напитка или несколько пакетиков с заваркой вам не помешают. Правда, обязательно предварительно посоветуйтесь с врачом, поскольку если у вас гипертония или бессонница, то вам нельзя увлекаться чаем, поскольку он содержит кофеин, повышающий давление и возбуждающий нервную систему. Вы можете взять с собой другие напитки: соки, кефир, цикорий, какао или кофе (с разрешения врача). Не забудьте сахар, если вы предпочитаете сладкое. И помните, что чем больше вы будете есть свежих овощей и фруктов, тем больше витаминов поступит в ваш организм, и он в наиболее короткие сроки сможет справиться с недугами.

Для скорейшего выздоровления вам, конечно же, необходимо наладить свой быт таким образом, чтобы вас не раздражали какие-либо мелочи. Так, к примеру, скрипучая кровать с проваливающейся до пола сеткой может превратить ночной отдых в настоящий кошмар. Если вам досталась именно такая кровать и заменить ее нет никакой возможности, то в первую очередь попросите у сестры-хозяйки деревянный щит, который кладется на сетку, делая кровать более удобной. Кроме того, по возможности, смажьте кровать, либо попросите это сделать кого-либо из окружающих, машинным или, за неимением последнего, сливочным маслом.

Возможно, вы возразите, сказав, что не должны этим заниматься, однако думайте прежде всего о своем здоровье, которое зависит и от вашего настроения. Постоянное раздражение, вызываемое и поддерживаемое скрипом постели, а также хроническое невысыпание вследствие этого способны не только усугубить ваше состояние, но и вывести из состояния равновесия совершенно здорового человека. Именно поэтому мы советуем позаботиться о своем благополучии самим. Конечно же, если вы тяжело заболели и не в силах самостоятельно обеспечить свой быт, попросите об этом родственников или младший медперсонал.

В не менее удручающем, нежели кровати, состоянии нередко находятся тумбочки. Очень часто, несмотря на искреннее желание медперсонала сохранить тумбочки в первозданном виде, они, к сожалению, имеют свойство ломаться и портиться с течением времени. Безусловно, если вы окажетесь в числе первых поселенцев палаты, возможно, вы успеете выбрать тумбочку на свой вкус. Все намного драматичнее, если в палате остается всего одно свободное место, где вам и предлагают разместиться. Уж тут не обессудьте, вам придется смириться с незакрывающимися, скрипучими дверцами, периодически проваливающимся ящиком и вылетающей ручкой. Правда, следует отметить, что вы можете сделать свой быт немного лучше, своими силами слегка подремонтировав тумбочку.

Если данный предмет больничной мебели уже не в состоянии привести в должный вид даже волшебник, то настоятельно попросите сестру-хозяйку заменить вам тумбочку. Другими словами, немного вашей настойчивости и искреннего желания как-то решить проблему наверняка помогут вам справиться с любой сложной ситуацией.

Товарищи по несчастью, или как понравиться другим больным

Отправляясь в стационар, человек как минимум на неделю должен оставить все свои проблемы дома и постараться приспособиться к новым для него условиям. Нередко на успешное выздоровление влияет не только высокопрофессиональное медицинское обслуживание и набор качественных лекарственных препаратов, но и просто хорошее настроение пациента. Несомненно, немаловажное значение в этом играет то, понравится ли он другим больным или нет. Здесь у вас могут возникнуть определенные трудности, особенно если другие больные поступили в отделение намного раньше вас и чувствуют себя «корифеями» в больничной жизни.

Попадая в палату, вы волей-неволей вынуждены делить ее еще с одним или несколькими больными. Нередко от того, какое первое впечатление сложится у других пациентов о вас и, наоборот, у вас о них, зависит, каким образом вы станете взаимодействовать на протяжении всего времени нахождения в стационаре. Конечно же, каждый из больных сосредоточен прежде всего на своем заболевании, болезненных проявлениях своего недуга, поэтому не стоит уповать на то, что вы с первого взгляда вызовете у них искреннюю любовь к своей персоне. В лучшем случае вас встретят доброжелательно, в худшем – просто проигнорируют ваше появление. Однако так или иначе вам нужно постараться наладить добрые отношения со своими соседями по палате.

Внимательное наблюдение за другими пациентами, за их мимикой, жестами, позами, манерой разговаривать, а также общая беседа позволят вам поближе познакомиться с ними. Правда, здесь очень важно принять во внимание и характер заболевания других людей. Если, к примеру, у человека заболевание позвоночника и он вследствие проявлений своего недуга сутулится, то, конечно же, не стоит, подобно карикатуристам, причислять его к подхалимам.

С самого начала вы должны доброжелательно настроиться по отношению к своим товарищам по несчастью. Более того, вам нужно четко осознать, что все в больнице находятся примерно в равном положении и что плохое самочувствие не только у вас, но и у окружающих. Именно поэтому не стоит обижаться на то, что кто-то встретит вас совсем не так, как вам хотелось бы. Возможно, совсем скоро, когда этот больной немного оправится от своего заболевания, у него повысится настроение, и вы поймете, что этот человек не такой уж надменный или сердитый, как может показаться на первый взгляд. Другими словами, постарайтесь на первых порах не акцентировать свое внимание на недоброжелательных больных. Среди пациентов наверняка найдутся такие, кто будет рад новому знакомству и постарается поближе сойтись с вами и посвятить вас в принятые здесь правила.

Немаловажное значение при формировании первого впечатления о человеке приобретает его внешний вид. Некоторые больные в связи с болезнью перестают полностью обращать внимание на свой внешний вид, а что еще хуже – небрежно относятся к соблюдению личной гигиены. Если вы при первом знакомстве предстанете перед больными в рваном, не совсем чистом спортивном костюме или халате, стоптанных тапочках, безусловно, это тут же скажется на отношении пациентов к вам. Другими словами, перед тем как ложиться в больницу, постарайтесь иметь вполне приемлемый внешний вид. Ваше белье, пижамы, спортивные костюмы и халаты должны быть прежде всего чистыми.

Совет больному

Наверное, не следует брать в больницу суперэкстравагантные, а также соблазнительные наряды, поскольку едва ли здесь они вам понадобятся. Как правило, все устремления больных направлены на то, чтобы исцелиться, а врачей – на то, чтобы как можно эффективнее поставить людей на ноги. Именно поэтому все остальное уходит на второй план.

Если вы одиноки и у вас нет родственников, которые после нескольких дней пребывания в больнице могли бы принести вам свежую одежду, то, по возможности, захватите с собой запасную смену. Следует почаще менять носки, особенно мужскому населению стационара, чтобы не доводить их до состояния, когда неприятный запах, исходящий от них, вполне способен походить на секретное химическое оружие. Несомненно, ваш опрятный вид не только благоприятно повлияет на общее мнение о вас, но и придаст вам чувство уверенности в себе.

В разговорах с больными постарайтесь вести себя как можно естественней и непринужденней. Как правило, люди, особенно ослабленные болезнью, с повышенной чувствительностью, быстро ощущают неискренность, исходящую от кого бы то ни было, в частности от новичка. Вычурные позы, театральные жесты едва ли прибавят вам друзей среди соседей по палате, скорее наоборот, оттолкнут от вас окружающих. Если вы застенчивы, мнительны и некоей бравадой пытаетесь скрыть это, то, откровенно говоря, только зря теряете время. Как уже упоминалось ранее, в больнице в большинстве случаев каждый сосредоточен только на себе, так что едва ли кому есть дело до ваших личных проблем. Другими словами, вам можно, да и нужно в любой ситуации оставаться самим собой. Более того, если вы во что бы то ни стало хотите обратить на себя внимание соседей по палате, поскольку очень общительны и минуты не можете провести без собеседника, то научитесь сочувствовать и сопереживать своим товарищам по несчастью.

Помогая, конечно же, по мере возможности, своим товарищам по палате, страдающим более тяжелыми формами заболевания, вы не только всегда найдете себе партнера по общению, но и приобретете настоящих друзей. Тогда вполне возможно, что ваше общение продолжится и после выхода из больницы. То есть проявите максимум внимания и терпения по отношению к другим больным, тогда ваше присутствие в стационаре обязательно скрасится заботой со стороны других пациентов. Иными словами, делая добро другим людям, вы непременно получите ответное доброе чувство.

Нередко, попадая в новую для себя обстановку, человек настолько теряется, что какое– то время просто не способен нормально общаться с окружающими. Если вы испытываете легкий стресс, раздражение, вызванное скорее незнакомой обстановкой, нежели присутствием других пациентов в палате, то не стремитесь непременно в первые часы своего пребывания в стационаре через силу завести новые знакомства. Сделайте паузу, поскольку раздражение так или иначе прорвется наружу, что, конечно же, совсем не способствует установлению нормальных взаимоотношений с окружающими.

Осмотритесь в палате, погуляйте по коридору, постарайтесь успокоиться и настроиться на более доброжелательный лад, т. е. дайте себе время немного свыкнуться с новыми обстоятельствами. Только после этого вы можете вернуться в палату и заговорить о чем– либо с другими больными, расспросить их, к примеру, о лечащем враче, об отношении медперсонала к больным. Иногда переключение на проблемы других людей помогает новичку, с одной стороны, немного отвлечься от своих мрачных мыслей, а с другой – в более короткие сроки найти общий язык с товарищами по несчастью.

Правда, отметим, что не стоит тут же принимать все на веру, поскольку мнения разных больных очень субъективны. Одному может показаться, что врач недостаточно внимателен к пациентам, другой же, наоборот, уверен, что доктор – прекрасный парень. Поэтому, прислушиваясь к другим, не забывайте, что вам придется составить свое мнение о том или другом человеке. Другими словами, постарайтесь прислушаться к себе и, в зависимости от своих личностных особенностей, подберите наиболее подходящий для вас вариант ознакомления с новыми условиями, привыкания к ним.

Не забывайте и о том, что вы можете расположить к себе людей при помощи обычной улыбки. Именно она является своеобразным сигналом к тому, что вы открыты для общения, что вы рады встрече и были бы рады взаимодействовать с окружающими. Как бы вам ни было плохо на момент поступления в стационар, постарайтесь улыбкой ответить на слова участия, произнесенные вашими соседями по палате. Научитесь пользоваться данным сигналом, поскольку улыбка также может быть разной. Если она содержит в себе элемент язвительности, превосходства или некоторого злорадства, то едва ли поспособствует установлению в палате нормальных взаимоотношений. Улыбка должна быть искренней и идти от души.

При установлении контактов с другими пациентами очень важно уметь выбрать тему разговора. Наверное, не следует с первых минут знакомства спрашивать собеседника о его диагнозе. Лучше начать с более нейтральных тем, поскольку вы еще не знаете отношения нового знакомого к своему недугу. Если человек болезненно воспринимает проявления своего заболевания, то, скорее всего, не стоит напоминать ему о его диагнозе. С другой стороны, если ваш новый знакомый захочет поговорить о своем заболевании, он обязательно найдет, как направить разговор в нужное русло.

Знакомство с соседями по палате даст вам прекрасную возможность получше узнать лечащий состав отделения. Это очень важно, к примеру, в хирургических или травматологических отделениях, если вы готовитесь к операции. Как правило, больные, особенно те, кто находится здесь не первый раз, прекрасно осведомлены о благоприятных или отрицательных исходах операций или лечения, проведенных тем или иным врачом, о его профессиональных и личностных качествах, а также о том, какой подход наиболее приемлем к тому или иному доктору. Другими словами, при нормальном взаимодействии с другими больными вы довольно скоро сможете стать обладателем поистине бесценной информации. Последняя позволит вам более осознанно подойти к выбору специалиста, которому в дальнейшем вы доверите свое здоровье или даже свою жизнь.

Если вы замечаете, что уже через час своего пребывания в больнице стали уставать от излишне разговорчивого собеседника, то как можно вежливее прекратите разговор, например сославшись на то, что у вас разболелась голова и хотелось бы полежать в тишине. С другой стороны, если вы чувствуете, что ваш сосед по палате стал уставать, рассеянно отвечать на ваши вопросы, значит, сами прекратите разговор. Постарайтесь преодолеть в себе чувство обиды, поскольку у больных очень быстро истощается внимание, и им тяжело долго поддерживать разговор.

В процессе беседы искренне интересуйтесь делами нового знакомого. Смотрите ему прямо в глаза, а не концентрируйте свое внимание, к примеру, на пятне на одежде и не бросайте рассеянные взгляды на окно. Это может обидеть вашего собеседника. У него создастся впечатление, что вы совершенно не заинтересованы в данном разговоре, а общаетесь с ним исключительно из-за скуки. Кроме того, умейте, не перебивая, выслушать человека, тогда вы сможете не только получить все интересующие вас сведения, но и прослывете среди пациентов замечательным собеседником. И последнее: беседуя со своими соседями, постарайтесь обратить внимание не только на свои жесты, манеры и позу, но и на мимику и речь.

Оглавление

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Курс выживания для больного (Аурика Луковкина, 2013) предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других

а б в г д е ё ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ э ю я