Как Яночка научила Бурёнку молоко продавать

Роман Николаевич Мухин, 2019

В наше время только ленивый не читал модных книг по саморазвитию и не слышал о бесчисленных тренингах по обучению навыкам продаж, переговорам, коммуникации, эффективной презентации. Я задумался, а в какой это момент жизни человек понимает, что ему не хватает знаний, умений и навыков для того, что быть эффективным в жизни? И нужно ли ждать когда прижмёт необходимость? А почему бы не начать формировать эти же навыки у детей до 10 лет, тем самым помогая им развиваться в общении и создавая у них фундамент будущего успеха в жизни? Ребёнок, в игровой манере, способен легко воспринимать любую информацию и после с удовольствием использовать!

3.Какие бывают вопросы?

«Яночка, а что же мы дальше будем делать с моей проблемой? У меня по-прежнему много молока и я не знаю, куда его деть», — промычала Машка.

— Не волнуйся Машка! Я расскажу тебе, что нужно делать дальше. Теперь, когда ты научилась знакомиться и заводить разговор ты можешь без труда спросить всех своих друзей, кто из них любит пить молоко.

«Да, Да, Муу, я теперь знаю. Я представлюсь каждому другу, а после спрошу у каждого «Ты любишь молоко?», и кто ответил «Да» значит… а что потом мне делать, что говорить?» — промычала Машка. Она выглядела растерянной.

— Не торопись Машка! Сейчас я всё тебе подскажу.

Ты правильно сказала, что вначале нужно представиться, а после, спросить любят ли они молоко. На вопрос «Ты любишь молоко?» — ответ может быть только «Да» или «Нет». Такие вопросы называются «Закрытые». Ну, просто невозможно по-другому на них ответить! А для того что бы узнать больше о том, сколько молока они пьют, какое молоко любят пить, с чем любят пить, тебе помогут волшебные вопросы, которые называются «Открытые». Эти волшебные вопросы прописал в стихотворении знаменитый писатель Редьярд Киплинг, а перевёл на русский язык наш любимый автор детских книжек Самуил Яковлевич Маршак. Вот этот отрывок:

«Есть у меня шестерка слуг,

Проворных, удалых.

И все, что вижу я вокруг, —

Все знаю я от них.

Они по знаку моему

Являются в нужде.

Зовут их: Как и Почему,

Кто, Что, Когда и Где…»

Эти вопросительные слова: «Как? Почему? Кто? Что? Когда? Где?» — волшебные, потому что если их поставить в начало любого вопросительного предложения — ты получишь очень много информации. И ответить на такие «Открытые» вопросы уже не получиться «Да» или «Нет». Вот посмотри, например, спросим: «Почему ты любишь пить молоко?» — ответить на такой вопрос «Да» или «Нет» никак не получается! Нужно ответить, например: «Потому, что оно очень вкусное» или «Потому, что молоко очень полезно для костей». Понятно? Кстати «Понятно?» — это Закрытый или Открытый вопрос Машка? Правильно, закрытый! Потому как ответить на него можно или «Да» или «Нет».

— Машка, давай теперь с помощью вопросов узнаем у наших друзей Зверушек, кто же из них больше всех любит пить молоко? Попробуй!

«Ну, Муу, хорошо. Я попробую, — согласилась Машка, — значит, идём сначала к Коту — Оскару и задаём Открытые вопросы, так как мне нужно побольше информации, а если нужно будет что-то уточнить или подтвердить — задам Закрытый вопрос». Машка выглядела уже намного уверенней.

— Привет Оскар!

— Привет Машка!

— Как дела у тебя? (Открытый вопрос, нельзя ответить Да или Нет)

— Всё хорошо!

— Оскар, скажи, что ты любишь кушать больше всего? (Открытый)

— Я люблю больше всего сметану и рыбку.

— Оскар, а ты любишь молоко? (Закрытый вопрос, ответ Да или Нет)

— Да, люблю. (Вот эта информация нам и нужна!)

— Оскар, а сколько молока в день ты можешь выпить? (Открытый вопрос)

Конец ознакомительного фрагмента.